Integritetspolicy
Sekretesspolicy
Denna sekretesspolicy beskriver hur metricop.com (”Webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från Webbplatsen.
Insamling av personlig information
När du besöker Webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med Webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna sekretesspolicy refererar vi till all information som kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
Enhetsinformation
Exempel på personlig information som samlas in: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka sidor eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med Webbplatsen.
Syfte med insamlingen: för att ladda Webbplatsen korrekt för dig och för att utföra analyser om Webbplatsens användning för att optimera vår Webbplats.
Källa för insamlingen: Samlas automatiskt in när du får åtkomst till vår Webbplats genom cookies, loggfiler, webb-beacons, taggar eller pixlar.
Avslöjande för affärsändamål: Delas med vår processor Shopify.
Orderinformation
Exempel på personlig information som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer och PayPal-användarnamn), e-postadress och telefonnummer.
Syfte med insamlingen: för att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att fullfölja vårt kontrakt, för att behandla din betalningsinformation, arrangera frakt och ge dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, skärma våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det är i enlighet med de preferenser du delat med oss, ge dig information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
Källa för insamlingen: Samlas in från dig.
Avslöjande för affärsändamål: Delas med vår processor Shopify.
Kundsupportinformation
Exempel på personlig information som samlas in: namn, e-postadress, telefonnummer, postadress och faktureringsadress.
Syfte med insamlingen: för att tillhandahålla kundsupport.
Källa för insamlingen: Samlas in från dig.
Avslöjande för affärsändamål: Inte tillämpligt.
Minderåriga
Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss personlig information, vänligen kontakta oss på adressen nedan för att begära radering.
Delning av personlig information
Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och fullfölja våra kontrakt med dig, såsom beskrivs ovan. Till exempel:
Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vi kan dela din personliga information för att uppfylla tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller andra lagliga begäranden om information vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
Beteendeannonsering
Som beskrivet ovan använder vi din personliga information för att tillhandahålla dig riktade annonser eller marknadsföringskommunikationer som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:
Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder Webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vi delar information om din användning av Webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller andra liknande teknologier (vilka du kan samtycka till beroende på din plats).
För mer information om hur riktad annonsering fungerar, kan du besöka Network Advertising Initiative’s (“NAI”) utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja bort riktad annonsering genom:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance’s opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/.
Användning av personlig information
Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och fullfölja din beställning samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.
Laglig grund
Enligt General Data Protection Regulation (“GDPR”), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska området (“EEA”), behandlar vi din personliga information enligt följande lagliga grunder:
- Ditt samtycke;
- Utförande av kontraktet mellan dig och Webbplatsen;
- Uppfyllande av våra juridiska skyldigheter;
- För att skydda dina viktiga intressen;
- För att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
- För våra legitima intressen, som inte överträffar dina grundläggande rättigheter och friheter.
Retention
När du lägger en beställning genom Webbplatsen, kommer vi att behålla din personliga information för våra register så länge du inte begär att vi raderar denna information. För mer information om din rätt att få information raderad, vänligen se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.
Automatiskt beslutsfattande
Om du är bosatt i EEA, har du rätt att motsätta dig behandling som endast baseras på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig avsevärt.
Vi engagerar oss inte i fullt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med kunddata.
Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt på dig.
Tjänster som inkluderar element av automatiserat beslutsfattande omfattar:
- Temporär svartlistning av IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlistning varar i ett litet antal timmar.
- Temporär svartlistning av kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Denna svartlistning varar i ett litet antal dagar.
Dina rättigheter
GDPR
Om du är bosatt i EEA, har du rätt att få tillgång till den personliga informationen vi har om dig, att föra över den till en ny tjänst och att begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss genom kontaktinformationen nedan.
Din personliga information kommer att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Om du är bosatt i Kalifornien, har du rätt att få tillgång till den personliga informationen vi har om dig (även känd som ‘Rätt att veta’), att föra över den till en ny tjänst och att begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss genom kontaktinformationen nedan.
Om du vill utse en auktoriserad agent för att skicka dessa begärningar å dina vägnar, vänligen kontakta oss på adressen nedan.
Cookies
En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår Webbplats. Vi använder en rad olika cookies, inklusive funktionella, prestanda, annonsering och sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din webbläsarupplevelse bättre genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (som inloggning och regionval). Detta innebär att du inte behöver skriva in denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur folk använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är en frekvent besökare.
Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår Webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.
Cookies som är nödvändiga för butikens funktion
| Namn | Funktion |
|---|---|
| _ab | Används i samband med åtkomst till admin. |
| _secure_session_id | Används i samband med navigering genom en butik. |
| cart | Används i samband med kundvagn. |
| cart_sig | Används i samband med kassan. |
| cart_ts | Används i samband med kassan. |
| checkout_token | Används i samband med kassan. |
| secret | Används i samband med kassan. |
| secure_customer_sig | Används i samband med kundinloggning. |
| storefront_digest | Används i samband med kundinloggning. |
| _shopify_u | Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. |
Rapportering och analyser
| Namn | Funktion |
|---|---|
| _tracking_consent | Tracking preferences. |
| _landing_page | Track landing pages. |
| _orig_referrer | Track landing pages. |
| _s | Shopify analytics. |
| _shopify_s | Shopify analytics. |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics relaterade till marknadsföring & referenser. |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics relaterade till marknadsföring & referenser. |
| _shopify_y | Shopify analytics. |
| _y | Shopify analytics. |
Tid för cookie-lagring
Tiden som en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "permanent" eller "sessions"-cookie. Sessionscookies varar tills du slutar bläddra, medan permanenta cookies varar tills de går ut eller tas bort. De flesta cookies vi använder är permanenta och kommer att gå ut mellan 30 minuter och två år från det att de laddades ner till din enhet.
Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är helt tillgängliga.
De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom dina webbläsarkontroller, som ofta finns i webbläsarens "Verktyg" eller "Preferenser"-meny. För mer information om hur du modifierar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies kan du läsa i webbläsarens hjälpfil eller via webbplatser som www.allaboutcookies.org.
Dessutom, vänligen notera att blockering av cookies inte helt förhindrar hur vi delar information med tredjepartspartner som våra annonspartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information från dessa parter, vänligen följ instruktionerna i avsnittet "Beteendeannonsering" ovan.
Do Not Track
Vänligen notera att eftersom det inte finns någon konsekvent industriförståelse för hur man ska svara på “Do Not Track”-signaler, ändrar vi inte våra datainsamlings- och användningspraxis när vi detekterar en sådan signal från din webbläsare.
Ändringar
Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan för att reflektera exempelvis ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.
Kontakt
För mer information om våra sekretesspraxis, om du har frågor eller om du vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på metricop.store@gmail.com eller via post med adressen nedan:
Sista uppdatering: 20 februari 2022
Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål, har du rätt att lämna in ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet, eller vår tillsynsmyndighet här: https://ico.org.uk/make-a-complaint/
